ผมได้ใช้ซิม LINE Mobile อยู่หลายซิม เนื่องจากให้ Package ดีกว่าค่ายอื่น และตอนนี้สัญญาณที่ทาง Dtac ที่ทาง LINE Mobile นำมาบริการนั้นก็มีความเร็วสูง (ผมอยู่ในพื้นที่ 2300Mhz., จับสัญญาณ 4G+) ความเร็วในการดาวน์โหลดไม่ต่ำกว่า 50Mbps ตลอดทั้งวัน ซึ่งพึงพอใจมาก และยังมี รหัสส่วนลด LINE Mobile ที่สามารถชวนเพื่อนให้มาใช้เพื่อรับส่วนลด 10 บาทต่อเดือนต่อคนสำหรับ 1 คนที่ชวนได้อีก ทำให้ปัจจุบันผมจ่ายค่าใช้จ่ายน้อยมากเมื่อวานก่อน ผมได้ทำซิม LINE Mobile หายไป 1 ซิม ทาง LINE Mobile ไม่มี Shop (หน้าร้าน) ที่ให้บริการ การบริการต่างๆ ต้องติดต่อผ่านช่อง Chat ที่อยู่หน้าเว็บเท่านั้น วันนี้ผมจึงมาบอกขั้นตอนการขอซิมใหม่กับทาง LINE Mobile ครับ
- ล็อคอินเข้าสู่ระบบในหน้าเว็บและแชทกับเจ้าหน้าที่ โดย แจ้งว่าซิมหาย
- เจ้าหน้าที่จะถามเพื่อยืนยันข้อมูล โดยข้อมูลที่ถามจะมี “เบอร์ที่หาย”, “ชื่อผู้จดทะเบียน”, “ที่อยู่ในการส่งเอกสาร”, “โปรโมชั่นที่ใช้”
- จากนั้นเราต้องนำสำเนาบัตรประชาชน มาเขียน “ใช้เพื่อขอซิมใหม่ เบอร์ 08X-XXX-XXXX กับ LINE Mobile” ผมเซ็นต์สำเนาถูกต้อง โดยสามารถส่งทางแชทได้เลย
- หากเราไม่สะดวก ทางเจ้าหน้าที่จะขอ Email Address ของเรา เพื่อส่งมาขอเอกสาร และเราก็ Reply อีเมล์นั้น โดยแนบเอกสารในข้อ 3
- รอรับซิมใหม่ตามที่อยู่ที่แจ้งเจ้าหน้าที่ (หากมีการเปลี่ยนแปลงต้องแจ้งก่อนการจบการสนทนา)