จะเช่า Host หลายเจ้าการันตีเรื่อง Uptime ซึ่งบอกเป็น % ซึ่งไม่มีทางเลยที่จะ 100% ถ้ายิ่งใกล้ 100% ค่าเช่า Host จะยิ่งแพง เพราะปีนึงต้องทำระบบให้แทบไม่ล่มเลย ส่วนบางเจ้าบอก SLA Uptime 99% บางเจ้าบอก 99.5% SLA ซึ่งหลายคนไม่เข้าใจว่ามันนับยังไง ผมเองเจอปัญหา VPS ที่เช่าไว้เขา MA ระบบ เจอ downtime ไปตั้งแต่ 4.00PM ไปจนถึง 4.00AM โอ้วแม่เจ้า นาน 12 ชั่วโมงเลย นึกว่าจะไม่ได้ 99.5% SLA พอมาดูระยะเวลาล่ม 12 ชั่วโมงก็ยังอยู่ใน 99.5% SLA อยู่ เลยเอามาให้ดูว่าที่แต่ละเจ้าเขาการันตรี Uptime กันเป็น % ส่วนใหญ่จะ 99% ขึ้นไป ปีนึงเขาล่มกันได้กันกี่วัน

– 99.99% SLA ปีนึงล่มได้ไม่เกิน 53 นาที, เฉลี่ยเดือนละ 4.38 นาที
– 99.95% SLA ปีนึงล่มได้ไม่เกิน 4.38 ชั่วโมง, เฉลี่ยเดือนละ 21.56 นาที
– 99.9% SLA ปีนึงล่มได้ไม่เกิน 8.76 ชั่วโมง, เฉลี่ยเดือนละ 43.8 นาที
– 99.8% SLA ปีนึงล่มได้ไม่เกิน 17.52 ชั่วโมง, เฉลี่ยเดือนละ 86.23 นาที
– 99.5% SLA ปีนึงล่มได้ไม่เกิน 1.83 วัน, เฉลี่ยเดือนละ 3.6 ชั่วโมง
– 99% SLA ปีนึงล่มได้ไม่เกิน 3.65 วัน, เฉลี่ยเดือนละ 7.20 ชั่วโมง

ส่วนเจ้าไหนบอกต่ำกว่า 99% อย่าใช้ เพราะว่ามีโอกาสที่จะล่มได้มากกว่าเดือนละ 7.20 ชั่วโมง ซึ่งผมคิดว่ารับไม่ได้แล้ว เว็บไซต์เราควร Online ได้ตลอด ที่เหมาะสมผมคิดว่า 99.5% SLA กำลังดี แต่ถ้ามีงบมากพอ 99.8% SLA น่าจะเหมาะสมที่สุด ส่วนบางเจ้าโม้ว่า 99.99% SLA แล้วราคาพอๆ กับที่อื่น (หรือราคาถูก) ผมว่าโม้แล้ว คือ ถ้าล่มจริงค่อยเคลียร์กันเป็นรายๆ ไป